Offre d'emploi: Gouvernant(e) Général(e) (H/F):Hôtel Le Place dArmes- HLPA SARLJob description:Retour aux résultats Marquer cette offre d'emploi Offres d'emploi marquées appliquer maintenant Chef(fe) de Réception (H/F). Hôtel Le Place dArmes- HLPA SARLLocalisation: . Luxembourg Ville Rémunération : . selon expérience Dernière mise à jour: . mercredi 3 avril 2024 Contrat Type: . CDI Temps de travail: . Temps plein appliquer maintenant » Partager cette offre d'emploi: » » » » Signaler cette annonce
Description de emploiMissions principales confiées :» Accueillir le client et être à son écoute » Répondre à ses attentes en termes de service conciergerie » Faire appliquer la politique tarifaire de l’hôtel et la faire évoluer avec la demande » Chercher à optimiser le taux d’occupation, le prix moyen par chambre et le chiffre d’affaires de l’hôtel » Participer à l’élaboration des budgets » Entretenir de bonnes relations commerciales avec nos sociétés et agences sous contrat » Superviser les procédures d’arrivées et de départs » Coordonner l’attribution des chambres avec la Gouvernante » Vérifier les réservations et anticiper les situations d’overbooking » Gérer le planning d’occupation des chambres et actualiser tous les joursment les prévisions d’occupation » Vérifier le rapport journalier de l’hébergement » Participer aux missions RH : recrutement, formation technique des nouveaux coopérateurs, discipline » Participer aux briefings avec les employés et revoir toutes les informations pertinentes de la journée » Elaborer les plannings de son service et faire respecter les horaires établis » Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et d’hygiène » Maintenir un bon esprit d’équipe et une bonne atmosphère de travail » Organiser et animer des réunions de service Votre Profil approprié: » Excellente présentation et très bonne élocution et sens du service » Rigueur, honnêteté et confidentialité » Sens de l'organisation, gestion des priorités et réactivité » Sens du management et de la communication interne » Compétences linguistiques, anglais fondamentale et si possible une autre langue » Connaissance d'Opera Cloud » Bonnes connaissances de l’outil informatique » Permis B fondamentale » Expérience à un emploi similaire demandée secteurs similaires . Restauration / Hôtellerie , Voyage / Tourisme Localisations similaires . Luxembourg Merci d'avoir signalé cette offre.Un membre de notre équipe contrôle capacité va regarder rapidement.Skills:
|
||||||||||||||||||||||||||||
|