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Emploi: Conseiller Call Center:POST Luxembourg

Job description:

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Key Account Manager - EU Institutions

   . POST Luxembourg
Localisation:
   . 2020 Luxembourg, LU
Rémunération :
   . À définir
Dernière mise à jour:
   . vendredi 8 décembre 2023

Contrat Type:
   . CDI
Temps de travail:
   . Temps plein
appliquer maintenant
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Description de emploi

Description de l'entreprise :

Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.
Au sein de POST Telecom S.A., le département Enterprise Sales fournit des services ICT et télécom end-to end pour les clients grands comptes et institutionnels.
Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons prĂ©sentement un(e)  Key Account Manager – EU Institutions (m/f)

Description du emploi :

Vos missions

   » garantir une relation de confiance avec le client afin de garantir sa satisfaction et l’influencer dans ses choix 
   » garantir la croissance du chiffre d'affaires de POST Telecom en détectant des nouvelles opportunités et promouvoir de nouveaux produits/solutions dans le secteur des Institutions Européennes
   » Identifier les Appels d’Offres cibles, y contribuer activement et coopĂ©rer avec le BID Management
   » Initier, négocier des nouveaux contrats spécifiques et les conclure en maximisant la rentabilité/ le profit
   » garantir le suivi et le maintien des contrats existants et les faire évoluer  
   » garantir le transfert des conditions spécifiques négociées aux équipes internes Développer de nouveaux contacts et garantir une relation de confiance avec le client afin de garantir sa satisfaction 
   » Gérer un portefeuille clients de +10M€ de chiffre d’affaires
   » Développer un réseau de contacts orientés métier, notamment les CXO
   » Avoir une approche stratégique de développement de compte
   » Agir en tant qu’interlocuteur unique ICT Groupe
   » Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente (volume quantitatif / qualitatif des ventes) fixés par la direction commerciale
   » Suivre l’enregistrement des commandes et s’garantir de la transmission des commandes vers les services de « back office » 
   » Développer des collaborations internes avec les experts en charge des offres produits & services

Votre profil

   » Être dĂ©tenteur d’un diplôme de niveau BAC+5 en commerce / vente et avoir une expérience significative idéalement dans l’acquisition de comptes institutionnels
   » Être reconnu(e) pour vos compétences commerciales (vente et négociation) ainsi que pour votre capacité à générer de nouvelles opportunités business dans des environnements techniques hétérogènes
   » Être capable de définir et mettre en œuvre une stratégie de développement des affaires, notamment auprès des Institutions Européennes
   » Disposer de très bonnes connaissances du marché Luxembourgeois, particulièrement des Institutions Européennes 
   » Disposer de très bonnes connaissances des nouvelles technologies
   » Disposer d’un réseau de contacts au sein des Institutions Européennes est un réel atout
   » Disposer de fortes capacités interpersonnelles avec un sens de l’écoute et être reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe 
   » Avoir un esprit d’analyse et de synthèse, combiné à un esprit critique et une rigueur organisationnelle et financière
   » Maitriser parfaitement le français et l’anglais. La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand est un réel atout

Niveau d'Ă©tude : Bac +5

Expérience professionnelle : 3-4 ans

Date de début du contrat : 08-12-23

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   . Télécommunication
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   . Luxembourg

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Un membre de notre équipe contrôle capacité va regarder rapidement.

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: Other
Company Type Employer
Post Date: 05/28/2024 / Viewed 3655 times
Contact Information
Company: POST Luxembourg


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Enter Keywords (e.g. Consultant, IT):