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Offre d'emploi: Outsourcing Manager (m|w|d):DZ PRIVATBANK S.A.

Job description:

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Chargé Middle Office Custody et d'Amélioration Continue (H/F)

   . Sofitex Talent Recruitment
Localisation:
   . Belval
Rémunération :
   . ?4000.00 / mois
Dernière mise à jour:
   . mardi 18 juin 2024

Contrat Type:
   . CDD
Temps de travail:
   . Temps plein
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Description de emploi

LE emploi :

Mission principale : Le Chargé Middle Office Custody et d'Amélioration continue aura pour mission de contribuer à l'amélioration des processus internes du Middel Office Custody en rédigeant des procédures, des modes opératoires et des fiches clients.
Tâches et compétences :
Rédaction de procédures :
· Analyser les processus existants et identifier les points d'amélioration
· Rédiger des procédures claires et détaillées pour le Middle Office Custody
· coopérer avec les équipes pour s'garantir de la bonne compréhension et de l'application des procédures
Rédaction de modes opératoires :
· Concevoir des modes opératoires pour les diverses activités du Middle Office Custody
· S'garantir que les modes opératoires sont compréhensibles et utilisables par tous les employés concernés
· Développer un système de suivi pour vérifier l'application des modes opératoires
Rédaction de fiches client :
· Recueillir les informations exigé auprès des différents services
· Rédiger des fiches clients précises et complètes pour améliorer la satisfaction et la relation client
· Mettre à jour les fiches client en fonction des retours et des besoins évolutifs

PROFIL RECHERCHÉ :

facultés opérationnelles
· Français et anglais au niveau avancé
· Excellentes facultés rédactionnelles
· Connaissances des outils et des méthodes d'amélioration
· Maitrise des outils bureautiques
· Bonnes capacité d'analyse et de synthèse
· Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
facultés comportementales
· Rigueur et sens du détail
· Autonomie et capacité d'initiative
· Bonne capacité d'adaptation et flexibilité
· Esprit d'équipe et bonnes aptitudes relationnelles
Mission intérim pour démarrage dès que possible. contrat initial de 1 mois + prolongations.
Rémunération : 3650? brut + pro rata 13eme mois + tickets restaurants
Lieu de mission: Belval

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   . Comptabilité / Finance , Banque
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   . Luxembourg

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: Other
Company Type Employer
Post Date: 06/18/2024 / Viewed 90 times
Contact Information
Company: DZ PRIVATBANK S.A.


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Job Category:
Job Location:   
Enter Keywords (e.g. Consultant, IT):